Anzahlung beim Handwerker und Vorkasse.

Wortgleiche Abschrift des Videos. Korrigiert sind nur Hörfehler der automatischen Untertitel. Stellen, die nicht klar zu verstehen sind, stehen als [unverständlich].

Heute meine Meinung zu Anzahlungen bei Handwerkerleistungen. Da gehen die Meinungen auseinander. Ich habe ein paar Argumente, die für oder dagegen spreche. Das seht ihr jetzt in diesem Video. Bevor es aber losgeht, wie immer: abonniere den Kanal, aktiviert die Glocke. Let’s go!

Tatsächlich ist es ein sehr strittiges Thema und da gehen bei mir manchmal auch die Nerven [unverständlich] raus, wenn ich so Beiträge sehe, zum Beispiel öffentlich-rechtliche, wo irgendwelche Möchtegern-Experten über diese Themen sprechen und sich eine Meinung dazu bilden. Zum Beispiel habe ich letzten Sendung gesehen, da wurde davon abgeraten, Handwerkern eine Vorauszahlung zu leisten, weil es ein Beispiel gab: Da hat einer [unverständlich] bestellt und die wurde nie geliefert, hat aber 50 % Anzahlung geleistet und bleibt jetzt auf der Kohle sitzen, weil die Firma, die das angeboten hat, insolvent gegangen ist. Ja, schlechtes Beispiel, passiert leider viel zu oft, ich auch tatsächlich nicht gut, da bin ich auch der Meinung.

Aber das ist eins von ganz vielen Beispielen, und das ist das, was mich so dran aufregen, weil in der Öffentlichkeit natürlich immer so negative Geschichten erzählt werden. Die verkaufen sich ja gut, da können sich andere mit identifizieren oder drüber aufregen und dann über die bösen Handwerker schimpfen. Aber umgekehrt möchte ich auch mal ein Beispiel aus meiner Sicht zeigen: Kann es natürlich auch so laufen, dass der Handwerker, die Handwerkerin 50 % Leistung bringt und dann keine Kohle sieht. Und es passiert tatsächlich auch ganz oft und das wird dann nicht erzählt. Da müssen wir uns dann drum kümmern, so wie ich das jetzt mache, vielleicht hier ein Video zu drehen und das auch mal zu zeigen. Diese Sichtweise, die wird dann nämlich oft vergessen.

Also einfach so zu behaupten: Anzahlung leisten, das macht man nicht oder nur ganz gering und so und so, das ist nicht richtig. Andersrum natürlich, wenn der Handwerker, die Handwerkerin sagt, so und so musste sein, ich auch nicht richtig. Man muss eine Lösung findet zusammen, wie für alle Probleme. Und da meine Meinung dazu, wie so oft, ist die Lösung der Probleme: Redet miteinander, Kommunikation, findet gemeinsam eine Lösung.

Ich z. B., ich fahre schon jetzt seit einer Weile damit, dass, wenn ich einen Auftrag vergebe, der einen bestimmte Höhe überschreitet, wo auch Material im Spiel ist, das teuer ist, verlange ich grundsätzlich 50 % Anzahlung. Aber über mich kann man sich natürlich auch viel im Internet anschauen. Man kann sich vorher ein Bild machen: Bin ich vertrauenswürdig? Das ist tatsächlich ja ein Thema, das viel mit Vertrauen zu tun hat. Wenn irgendein dahergelaufener Handwerker kommt und sagt: „Ich will jetzt bei einem Auftrag von 30.000 € 15.000 Vorkasse“, der haut ab, dann ist natürlich Pech. Also hört auch bisschen auf euer Bauchgefühl. Aber wenn ihr sagt, der Handwerker, die Handwerkerin, die sind hier im Ort bekannt und die machen guten Job, dann kann man da schon drauf vertrauen und auch 50 % Anzahlung leisten.

Ansonsten vereinbart natürlich, was, ey, was kostet das Material? Man schätzt es ab. Sind es bei einem Auftragswert von 10.000 € vielleicht 2000 € Materialkosten oder 3000, dann kann man auch das anzahlen, sobald wir die Lieferung bekommen hat. Normal die Handwerker aber auch Zahlungsziele und Lieferanten. Zum Beispiel hat der Handwerker 30 Tage Zahlungsziel, dann kann man bei Lieferung eine Rechnung stellen für die Materialien, die schon dann beim Kunde vor Ort sind. Dann hat der Kunde die auch vor Ort, hat was in der Hand, und dann passt das. Oder mal vereinbart wie einen Zahlungsplan, auch mit Vorkasse. Normalerweise läuft es auch so, dass nach Baufortschritt bezahlt wird.

Aber ich selber, ich bin mittlerweile so, dass ich mir meine Arbeit doch vorher bezahlen lasse, um auch Diskussionen nachher ein bisschen anders begegnen zu können. Das wird auch immer suggeriert: „Ja, zahlt dem Handwerker gleich alles, dann hat man Druckmittel.“ Aber warum sollte man immer den Handwerker unter Druck setzen? Es ist auch anders schon, dass der Kunde vielleicht auch dann irgendwie Fehler sucht, um Geld einzubehalten. Es ist immer: Welches Sichtweise hat man? Ich spreche natürlich aus der Sichtweise von Handwerkern und meinen Kollegen und Kolleginnen. Der Kunde sieht es meistens natürlich anders. Deswegen wird es bestimmt hier in der Kommentare andere Sichtweise geben, bin ich dafür. Aber wie gesagt: Redet miteinander und dann findet man eine Lösung.

Also, lange Rede, kurzer Sinn: Ich verlange tatsächlich eine Anzahlung in Höhe von 50 Prozent, wenn es der Auftragswert eine bestimmte Höhe überschreitet. Jetzt bei einem Herdanschluss will ich nicht die 50 Euro vorher, aber das passt dann schon. Aber ich möchte so wenig wie möglich im Risiko sein, dass sie nachher vielleicht das Geld nicht bekommen. Ich habe aber meine Devise: Ich liefer saubere Arbeit ab, machen eine Sache fertig. Da können die Kunde auf jeden Fall sicher sein. Sprechen miteinander.

Ich hoffe, ich konnte euch damit ein bisschen helfen und ein bisschen eine andere Sichtweise geben. Schreib mir auch gerne mal in die Kommentare, was habt ihr für Erfahrungen gemacht. Und ansonsten, um neue Videos nicht zu verpassen, wie immer: abonniert den Kanal, aktiviert die Glocke. Bis zum nächsten Mal. Tschüss!